dbrand, 스위치 2 조이콘 분리 문제에 대해 사용자의 그립을 원인으로 지목
다양한 기술 기기용 고급 스킨 및 액세서리로 유명한 dbrand는 최근 출시 예정인 Nintendo Switch 2의 조이콘 컨트롤러 분리 문제에 대한 사용자 보고에 대해 언급했습니다. dbrand는 성명을 통해 이러한 문제의 주요 원인으로 ‘사용자의 그립’을 지적하며, 게임 플레이 중 부적절한 취급이나 과도한 힘이 분리의 원인이 될 수 있다고 제시했습니다.
소셜 미디어 플랫폼을 통해 자주 커뮤니티와 소통하는 이 회사는 자사 액세서리가 Switch 2 조이콘에 정확하게 맞도록 설계되었다고 밝혔습니다. 그러나 사용자 피드백에서 자사 제품의 제조 결함이 아닌 사용자의 영향으로 추정되는 패턴을 발견했습니다.
dbrand는 고객 만족에 전념하고 있지만 컨트롤러의 적절한 취급 및 사용의 중요성을 강조하고 있습니다. 이러한 상황은 소비자 가전 업계에서 액세서리 제조업체가 다양한 사용자 행동을 고려해야 하는 일반적인 과제를 보여줍니다.
Nintendo Switch 2는 가장 기대되는 게임 콘솔 중 하나이며, dbrand와 같은 액세서리 제조업체는 고품질 추가 제품을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 회사는 아직 구체적인 해결책을 발표하지 않았지만 문제가 있는 사용자에게는 액세서리와 콘솔 자체에 대한 권장 취급 지침을 검토할 것을 권장하고 있습니다.