dbrand kaltina vartotojų sukibimą dėl „Switch 2“ Joy-Con atsikabinimo problemų
dbrand, kompanija, žinoma dėl savo aukščiausios kokybės apsauginių dangtelių ir aksesuarų įvairiems technologiniams įrenginiams, neseniai kreipėsi į vartotojų pranešimus apie „Switch 2“ artėjančios Nintendo konsolės Joy-Con valdiklių atsikabinimo problemas. Pareiškime dbrand nurodė „vartotojo sukibimą“ kaip pagrindinę šių problemų priežastį, teigdami, kad netinkamas valdymas ar per didelė jėga žaidimo metu gali lemti atsikabinimą.
Kompanija, kuri dažnai bendrauja su savo bendruomene per socialinės žiniasklaidos platformas, teigė, kad jų aksesuarai sukurti tiksliai atitikti „Switch 2“ Joy-Con. Tačiau jie pastebėjo vartotojų atsiliepimų modelį, kuris rodo galimą vartotojo sukeltą veiksnį, o ne gamybos defektą jų pačių gaminiuose.
Nors dbrand yra pasiryžusi tenkinti klientus, jie pabrėžia tinkamo valdiklių tvarkymo ir naudojimo svarbą. Ši situacija pabrėžia dažną iššūkį vartotojų elektronikos pramonėje, kur aksesuarų gamintojai turi atsižvelgti į plačią vartotojų elgesio įvairovę.
„Nintendo Switch 2“ yra viena iš labiausiai lauktų žaidimų konsolių, o aksesuarų gamintojai, tokie kaip dbrand, nori pasiūlyti aukštos kokybės priedus. Kompanija dar nepaskelbė konkrečių sprendimų, bet ragina vartotojus, susiduriančius su problemomis, peržiūrėti rekomenduojamas savo aksesuarų ir pačios konsolės tvarkymo gaires.